TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS FOR WORK
Deskripsi
Training transactional communication analysis for work ini membantu peserta memahami dinamika komunikasi melalui pendekatan transactional analysis yang menyoroti peran ego state dalam setiap interaksi kerja. Bagaimana perbedaan posisi komunikasi dapat menyebabkan konflik atau kerja sama yang kuat? Peserta akan dibimbing untuk mengenali pola komunikasi transaksional yang tidak produktif dan mengubahnya menjadi strategi komunikasi yang lebih efektif, asertif, dan membangun hubungan kerja yang sehat. Materi dirancang interaktif dengan simulasi dan studi kasus nyata di dunia kerja profesional.
Tahukah Anda? Penelitian dalam jurnal Journal of Organizational Behavior menunjukkan bahwa komunikasi transaksional yang buruk berkontribusi pada lebih dari 60% konflik di tempat kerja. Sementara itu, organisasi yang melatih karyawan dalam analisis komunikasi transaksional melaporkan peningkatan kolaborasi tim sebesar 40% dan penurunan miskomunikasi antarbagian secara signifikan.
Pelatihan yang membahas mengenai analisis komunikasi untuk tim kerja tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Mengenali struktur komunikasi dalam interaksi kerja
- Memahami konsep ego state dan dampaknya terhadap respons komunikasi
- Mengidentifikasi pola komunikasi disfungsional di tempat kerja
- Mengembangkan keterampilan membangun komunikasi yang konstruktif
- Meningkatkan efektivitas komunikasi untuk mendukung kerja tim
Dengan mengikuti pelatihan analisis komunikasi transaksional ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai transactional communication analysis for work.
Materi
- Pengantar teori transactional analysis
- Konsep ego state: Parent, Adult, Child
- Jenis-jenis transaksi komunikasi
- Analisis komunikasi fungsional dan disfungsional
- Identifikasi permainan psikologis dalam komunikasi kerja
- Script komunikasi dan dampaknya dalam tim
- Strategi komunikasi asertif berbasis TA
- Studi kasus komunikasi organisasi
- Latihan analisis percakapan di lingkungan kerja
- Pengembangan komunikasi empatik dan produktif
Peserta
Training komunikasi efektif organisasi ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan supervisor lintas departemen
- Staf HR dan pengembang SDM
- Fasilitator pelatihan internal
- Tim layanan pelanggan dan frontliner
- Pekerja profesional yang sering terlibat dalam komunikasi lintas fungsi
Instruktur
Training komunikasi kerja yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang analisis komunikasi transaksional :
Instruktur yang mengajar pelatihan transactional communication analysis for work ini adalah instruktur yang berkompeten di transactional communication analysis for work ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan SQN Training 2025
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2025 / 26 – 27 Januari 2025
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2025 / 23 – 24 Februari 2025
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2025 / 23 – 24 Maret 2025
- Batch 4 : 18 – 19 April 2025 / 20 – 21 April 2025
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2025 / 24 – 25 Mei 2025
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2025 / 22 – 23 Juni 2025
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2025 / 26 – 27 Juli 2025
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2025 / 24 – 25 Agustus 2025
- Batch 9 : 14 – 15 September 2025 / 21 – 22 September 2025
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2025 / 26 – 27 Oktober 2025
- Batch 11 : 16 – 17 November 2025 / 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2025 / 22 – 23 Desember 2025
Tempat Pelaksanaan Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
Note : Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal SQN Training :
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQN Training
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal tahun 2024, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website SQN Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.