TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIK
DESKRIPSI REGULER TRAINING SURVEY PUBLIK
Training Survey Pelayanan Publik penting untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan oleh instansi pemerintah dan organisasi publik. Dengan keterampilan yang diperoleh dari pelatihan ini, peserta dapat merancang, melaksanakan, dan menganalisis survei yang efektif untuk mengukur kepuasan dan kebutuhan masyarakat. Hal ini memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik dan berbasis data, yang pada akhirnya akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik. Pelatihan ini juga membantu dalam mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan dan pengembangan strategi untuk memenuhi ekspektasi masyarakat.
Pelatihan Survey Pelayanan Publik dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam tentang bagaimana merancang, melaksanakan, dan menganalisis survei dalam konteks pelayanan publik. Program ini mencakup teknik-teknik pengumpulan data, pembuatan kuesioner, dan analisis statistik untuk mengevaluasi kepuasan dan kebutuhan masyarakat. Peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi indikator kinerja utama, serta strategi untuk mengimplementasikan temuan survei dalam peningkatan layanan publik. Dengan metode pelatihan yang praktis dan studi kasus nyata, peserta akan siap untuk melakukan survei yang efektif dan memberikan wawasan yang berguna untuk pengembangan kebijakan dan perbaikan layanan.
Pelatihan yang membahas mengenai Survey Publik tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PELAYANAN PUBLIK
- Memahami prinsip dasar survei dan metode pengumpulan data.
- Mengembangkan keterampilan dalam merancang kuesioner yang efektif.
- Menganalisis hasil survei untuk menentukan kepuasan dan kebutuhan masyarakat.
- Mengimplementasikan teknik pengumpulan data yang valid dan reliabel.
- Menginterpretasikan data survei untuk pengambilan keputusan.
- Mengembangkan rencana tindak lanjut berdasarkan hasil survei.
Dengan mengikuti pelatihan Pelayanan Publik ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Survey Pelayanan Publik.
Materi Diklat Survey Publik Pasti Running
- Pengenalan Survei Pelayanan Publik
- Prinsip Dasar Survei dan Penelitian
- Desain Kuesioner dan Instrumen Pengumpulan Data
- Metode Sampling dan Teknik Pengambilan Sampel
- Teknik Pengumpulan Data: Online, Telepon, dan Tatap Muka
- Validitas dan Reliabilitas Data Survei
- Pengolahan dan Analisis Data Statistik
- Interpretasi Hasil Survei
- Pengukuran Kepuasan Pelanggan dan Kinerja Layanan
- Penyusunan Laporan Hasil Survei
- Teknik Presentasi Temuan Survei
- Pengembangan Rencana Tindak Lanjut
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik
- Pengelolaan dan Penyimpanan Data Survei
- Etika dan Kepatuhan dalam Pengumpulan Data
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Survei Layanan Webinar Murah
Training Survei Layanan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Penyelenggara Layanan Publik
- Staf Administrasi Pemerintahan
- Peneliti Sosial
- Konsultan Manajemen Publik
- Analis Kebijakan
Instruktur Training Offline Survey Pelayanan Publik
Training Pelayanan Publik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Survei Layanan:
Instruktur yang mengajar pelatihan Survey Pelayanan Publik ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Survey Pelayanan Publik, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan SQNTraining 2024
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2024 / 26 – 27 Januari 2024
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2024 / 23 – 24 Februari 2024
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2024 / 23 – 24 Maret 2024
- Batch 4 : 18 – 19 April 2024 / 20 – 21 April 2024
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2024 / 24 – 25 Mei 2024
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2024 / 22 – 23 Juni 2024
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2024 / 26 – 27 Juli 2024
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2024 / 24 – 25 Agustus 2024
- Batch 9 : 14 – 15 September 2024 / 21 – 22 September 2024
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2024 / 26 – 27 Oktober 2024
- Batch 11 : 16 – 17 November 2024 / 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2024 / 22 – 23 Desember 2024
Tempat Pelaksanaan Pelatihan
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- BALI
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal SQN Training UMKM:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQNTraining
- FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia