TRAINING PROCESS MANAGEMENT – MAPPING AND IMPROVEMENT
Deskripsi
Process Management – Mapping and Improvement merupakan pendekatan sistematis untuk mengelola, memetakan, dan meningkatkan proses bisnis agar lebih efektif, efisien, dan bernilai tambah. Berbagai hasil penelitian manajemen operasi menunjukkan bahwa organisasi yang menerapkan pemetaan proses secara konsisten mampu meningkatkan efisiensi operasional hingga 20–30%, menurunkan kesalahan proses, serta mempercepat waktu penyelesaian pekerjaan. Fakta ini menegaskan bahwa pengelolaan proses yang terstruktur tidak hanya berdampak pada kinerja internal, tetapi juga berkontribusi langsung pada peningkatan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan daya saing organisasi secara berkelanjutan.
Training Process Management – Mapping and Improvement dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman konseptual dan keterampilan praktis dalam mengidentifikasi, memetakan, menganalisis, serta melakukan perbaikan proses kerja secara sistematis. Pelatihan ini membantu peserta memahami hubungan antarproses, mengenali potensi inefisiensi, serta merancang perbaikan proses yang selaras dengan tujuan organisasi.
Melalui pendekatan aplikatif dan studi kasus, peserta diharapkan mampu menerapkan process mapping dan process improvement sebagai alat strategis untuk meningkatkan kinerja, kualitas, dan produktivitas organisasi.
Tujuan
- Memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep dan prinsip dasar manajemen proses.
- Membekali peserta dengan teknik pemetaan proses bisnis secara sistematis dan terstruktur.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisis masalah dan inefisiensi proses.
- Mengembangkan keterampilan dalam merancang dan mengimplementasikan perbaikan proses berkelanjutan.
- Mendorong penerapan budaya perbaikan proses untuk mendukung kinerja organisasi yang unggul.
Peserta mampu menerapkan manajemen proses secara efektif untuk menciptakan proses kerja yang lebih efisien, adaptif, dan bernilai tambah.
Materi
- Konsep Dasar Proses Bisnis
- Kerangka Business Process Improvement
- Identifikasi dan Pemilihan Proses untuk Re-engineering
- Pemetaan Proses Dasar (Relationship Map / SIPOC)
- Analisis Proses Eksisting
- Pemetaan Proses Lintas Fungsi (Cross-Functional Map)
- Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Proses
- Identifikasi Hambatan Proses
- Prinsip dan Teknik Perancangan Ulang Proses
- Pengembangan Proses Optimal (To-Be Process)
- Penyusunan Flowchart dan Peta Tugas
- Implementasi Proses Baru
- Manajemen Perubahan
- Tinjauan, Evaluasi, dan Komitmen Tindak Lanjut
Peserta
Pelatihan ini cocok untuk para profesional dan praktisi yang terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan proses kerja di organisasi, antara lain:
- Manajer dan Supervisor Operasional
- Staf Perencanaan dan Pengembangan Proses
- Quality Assurance dan Quality Control
- Tim Continuous Improvement atau Lean
- Konsultan Internal dan Analis Proses
Instruktur
Training Process Management – Mapping and Improvement yang diselenggarakan akan dibimbing oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen proses, perbaikan berkelanjutan, dan peningkatan kinerja organisasi.
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan tenaga kompeten dari kalangan akademisi dan praktisi yang memiliki pengalaman dalam process mapping, business process improvement, lean management, serta implementasi perbaikan proses di berbagai sektor industri dan organisasi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan SQN Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQN Training
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia.
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di SQN Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Kemang
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Azrul Laila, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.