TRAINING PENGGUNAAN NATURAL LANGUAGE PROCESSING UNTUK LAYANAN PELANGGAN

TRAINING PENGGUNAAN NATURAL LANGUAGE PROCESSING UNTUK LAYANAN PELANGGAN

DESKRIPSI REGULER TRAINING LAYANAN PELANGGAN NLP

Training Penggunaan Natural Language Processing untuk Layanan Pelanggan ini penting karena memungkinkan profesional di bidang layanan pelanggan untuk memahami dan mengimplementasikan teknologi Natural Language Processing (NLP) dalam meningkatkan interaksi dan pengalaman pelanggan. Dengan menggunakan NLP, perusahaan dapat meningkatkan responsivitas, efisiensi, dan kualitas layanan mereka dengan memahami dan merespons bahasa alami yang digunakan oleh pelanggan.

Pelatihan Penggunaan Natural Language Processing untuk Layanan Pelanggan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang bagaimana Natural Language Processing (NLP) dapat diterapkan dalam konteks layanan pelanggan. Peserta akan belajar tentang konsep dasar NLP, teknik pemrosesan bahasa alami, dan aplikasi praktisnya dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan pelanggan.

Pelatihan yang membahas mengenai  Layanan Pelanggan NLP tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA TRAINING NLP UNTUK LAYANAN PELANGGAN

• Memahami konsep dasar dan prinsip kerja Natural Language Processing.
• Menggunakan NLP untuk menganalisis dan memahami teks pelanggan secara efisien.
• Menerapkan teknik NLP untuk klasifikasi dan routing permintaan pelanggan.
• Mengembangkan sistem otomatisasi tanggapan menggunakan NLP.
• Meningkatkan kemampuan analisis sentimen menggunakan teknologi NLP.
• Mengintegrasikan NLP dengan platform layanan pelanggan yang ada.

Dengan mengikuti pelatihan NLP untuk Layanan Pelanggan  ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Penggunaan Natural Language Processing untuk Layanan Pelanggan.

Materi Diklat Layanan Pelanggan NLP Pasti Running

• Pengantar Natural Language Processing (NLP).
• Prinsip Dasar Pemrosesan Bahasa Alami.
• Tokenisasi dan Normalisasi Teks.
• Ekstraksi Fitur dan Representasi Teks.
• Klasifikasi Teks dan Pengelompokan Topik.
• Analisis Sentimen dan Emosi.
• Pengenalan Pemahaman Bahasa.
• Sistem Otomatisasi Tanggapan dengan NLP.
• Integrasi NLP dengan Chatbot dan Virtual Assistant.
• Penggunaan NLP untuk Peningkatan Kualitas Layanan Pelanggan.
• Analisis dan Evaluasi Kinerja Sistem NLP.
• Etika dan Privasi dalam Penggunaan NLP untuk Layanan Pelanggan.
• Studi Kasus Implementasi NLP di Berbagai Industri.
• Latihan Praktis dengan Alat NLP Populer.
• Proyek Praktis: Pengembangan Solusi NLP untuk Layanan Pelanggan.

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Pemrosesan Bahasa Alami Webinar Murah

Training Pemrosesan Bahasa Alami ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Analis data dan insinyur perangkat lunak yang ingin memperdalam pemahaman mereka tentang pemrosesan bahasa alami.
• Manajer layanan pelanggan yang ingin meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan mereka dengan teknologi NLP.
• Pengembang aplikasi yang ingin mengintegrasikan fitur pemrosesan bahasa alami ke dalam produk mereka.
• Profesional TI yang bertanggung jawab atas pengelolaan sistem layanan pelanggan.
• Mahasiswa atau akademisi yang tertarik untuk mempelajari aplikasi praktis dari teknologi NLP dalam konteks layanan pelanggan.

Instruktur Training Offline Training Penggunaan Natural Language Processing untuk Layanan Pelanggan

Training Layanan Pelanggan NLP yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Training NLP untuk Layanan Pelanggan :

Instruktur yang mengajar pelatihan Management and Cost Accounting – A Practical Approach ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Management and Cost Accounting – A Practical Approach, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan SQNTraining 2024

• Batch 1 : 18 – 19 Januari 2024 / 26 – 27 Januari 2024
• Batch 2 : 15 – 16 Februari 2024 / 23 – 24 Februari 2024
• Batch 3 : 8 – 9 Maret 2024 / 23 – 24 Maret 2024
• Batch 4 : 18 – 19 April 2024 / 20 – 21 April 2024
• Batch 5 : 19 – 20 Mei 2024 / 24 – 25 Mei 2024
• Batch 6 : 15 – 16 Juni 2024 / 22 – 23 Juni 2024
• Batch 7 : 18 – 19 Juli 2024 / 26 – 27 Juli 2024
• Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2024 / 24 – 25 Agustus 2024
• Batch 9 : 14 – 15 September 2024 / 21 – 22 September 2024
• Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2024 / 26 – 27 Oktober 2024
• Batch 11 : 16 – 17 November 2024 / 26 – 27 November 2024
• Batch 12 : 7 – 8 Desember 2024 / 22 – 23 Desember 2024

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

• JAKARTA
• BANDUNG
• YOGYAKARTA
• BALI

Note :

Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal SQN Training UMKM:

1. Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di SQNTraining

1. FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
3. Module / Hand-out
4. FREE Flash disk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
8. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
9. FREE Exclusive Souvenir
10. Training Room Full AC And Multimedia