TRAINING ITIL V.3 FOUNDATION

TRAINING ITIL V.3 FOUNDATION

Deskripsi

Lebih dari 80% organisasi IT kelas dunia telah mengadopsi ITIL sebagai kerangka kerja utama untuk meningkatkan kualitas layanan TI mereka, dan ITIL V.3 Foundation menjadi pintu masuk yang paling banyak digunakan untuk memahami prinsip dasarnya. Meski begitu, banyak profesional TI di Indonesia masih belum familiar dengan pendekatan berbasis layanan ini, yang mengakibatkan inkonsistensi dalam pengelolaan insiden, perubahan, dan layanan TI secara umum. Tanpa pelatihan formal, penerapan ITIL sering kali hanya sebatas dokumentasi tanpa pemahaman praktik yang nyata. Training ITIL V.3 Foundation sangat penting untuk membentuk mindset layanan yang terukur, efisien, dan selaras dengan kebutuhan bisnis.

Pelatihan ITIL v3 Foundation dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh tentang kerangka kerja manajemen layanan TI yang banyak digunakan secara global. Peserta akan belajar konsep dasar, terminologi, serta proses yang terdapat dalam ITIL v3, termasuk siklus hidup layanan dari strategi hingga perbaikan berkelanjutan. Pelatihan ini penting untuk meningkatkan kualitas layanan TI dan mendukung keberhasilan transformasi digital di organisasi.

Pelatihan yang membahas mengenai ITIL V3 foundation resmi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

• Mengenalkan konsep dasar manajemen layanan TI menurut ITIL v3
  
• Memahami siklus hidup layanan dalam ITIL v3
  
• Mampu menerapkan prinsip dan proses ITIL pada organisasi TI
  
• Meningkatkan kemampuan dalam mengelola layanan TI secara efektif
  
• Mempersiapkan peserta untuk mengikuti ujian sertifikasi ITIL v3 Foundation

Dengan mengikuti pelatihan itil v3 ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai itil v.3 foundation.

Materi

1. Prinsip dasar ITIL v3
   
2. Siklus hidup layanan ITIL
   
3. Manajemen strategi layanan
   
4. Manajemen desain layanan
   
5. Manajemen transisi layanan
   
6. Manajemen operasi layanan
   
7. Manajemen perbaikan berkelanjutan layanan
   
8. Fungsi dan proses ITIL
   
9. Terminologi ITIL
   
10. Persiapan ujian ITIL v3 Foundation

Peserta

Training itil foundation ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Profesional TI pemula
  
• Manajer layanan TI
  
• Staf dukungan teknis
  
• Konsultan TI
  
• Pengembang proses bisnis TI

Instruktur

Training itil foundation yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang kursus itil v3 :

Instruktur yang mengajar pelatihan itil v.3 foundation ini adalah instruktur yang berkompeten di itil v.3 foundation ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan SQN Training 2025

• Batch 1 : 18 – 19 Januari 2025 / 26 – 27 Januari 2025
• Batch 2 : 15 – 16 Februari 2025 / 23 – 24 Februari 2025
• Batch 3 : 8 – 9 Maret 2025 / 23 – 24 Maret 2025
• Batch 4 : 18 – 19 April 2025 / 20 – 21 April 2025
• Batch 5 : 19 – 20 Mei 2025 / 24 – 25 Mei 2025
• Batch 6 : 15 – 16 Juni 2025 / 22 – 23 Juni 2025
• Batch 7 : 18 – 19 Juli 2025 / 26 – 27 Juli 2025
• Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2025 / 24 – 25 Agustus 2025
• Batch 9 : 14 – 15 September 2025 / 21 – 22 September 2025
• Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2025 / 26 – 27 Oktober 2025
• Batch 11 : 16 – 17 November 2025 / 26 – 27 November 2025
• Batch 12 : 7 – 8 Desember 2025 / 22 – 23 Desember 2025

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

• Bandung
• Bali
• Surabaya
• Makassar

Note : Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan Lokal SQN Training :

1. Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di SQN Training

1. Module / Hand-out
2. FREE Flash disk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
6. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
7. FREE Exclusive Souvenir
8. Training Room Full AC And Multimedia.

 AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

---

* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal tahun 2024, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website SQN Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.