TRAINING IT PROBLEM MANAGEMENT AND ANALYSIS
DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAJEMEN MASALAH IT
Training IT Problem Management and Analysis sangat penting karena dalam lingkungan TI yang kompleks, masalah dan gangguan dapat terjadi secara rutin. Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan untuk mengelola masalah secara efektif, mendiagnosis akar penyebabnya, dan menerapkan solusi yang tepat waktu, yang pada gilirannya meningkatkan kinerja sistem, kepuasan pengguna, dan produktivitas.
Pelatihan IT Problem Management and Analysis ini bertujuan untuk memberikan peserta pemahaman yang mendalam tentang manajemen masalah dan analisis dalam lingkungan TI. Peserta akan belajar tentang praktik terbaik dalam mengelola masalah, teknik analisis yang efektif, dan strategi pencegahan masalah untuk memastikan kelancaran operasional sistem TI.
Pelatihan yang membahas mengenai Manajemen Masalah IT tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA TRAINING ANALISIS MASALAH TI
- Memahami konsep dasar manajemen masalah dalam konteks TI.
- Menguasai teknik identifikasi, pemantauan, dan pelaporan masalah.
- Mengembangkan kemampuan analisis untuk mendiagnosis penyebab masalah dengan akurat.
- Meningkatkan keterampilan dalam mengelola proses resolusi masalah secara efektif.
- Menyediakan pelatihan tentang pencegahan masalah dan perbaikan berkelanjutan.
- Memahami pentingnya dokumentasi dan peningkatan proses berkelanjutan dalam manajemen masalah.
Dengan mengikuti pelatihan Analisis Masalah TI ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai IT Problem Management and Analysis.
Materi Diklat Manajemen Masalah IT Pasti Running
- Pengantar Manajemen Masalah dalam TI.
- Proses Identifikasi dan Pemantauan Masalah.
- Teknik Pengumpulan Data dan Analisis Masalah.
- Pengelolaan Kategori Masalah dan Prioritas.
- Alat dan Metode Analisis Penyebab Akar (Root Cause Analysis).
- Proses Eskalasi dan Penugasan Tindakan Perbaikan.
- Manajemen Penanganan Darurat dan Kedaruratan TI.
- Prinsip-prinsip Manajemen Perubahan dalam Penanganan Masalah.
- Peningkatan Proses Berkelanjutan dan Pembelajaran dari Masalah.
- Penggunaan Teknologi untuk Mendukung Manajemen Masalah.
- Strategi Pencegahan Masalah dan Pengurangan Risiko.
- Pelaporan dan Evaluasi Kinerja Manajemen Masalah.
- Manajemen Pengetahuan dan Basis Pengetahuan Masalah.
- Keterampilan Komunikasi dan Kolaborasi dalam Penanganan Masalah.
- Penerapan Best Practice ITIL (Information Technology Infrastructure Library) dalam Manajemen Masalah.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Kursus IT Problem Management Webinar Murah
Training Kursus IT Problem Management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Administrator sistem IT.
- Teknisi jaringan.
- Analis dukungan teknis.
- Manajer layanan IT.
- Profesional TI yang terlibat dalam manajemen masalah dan analisis.
Instruktur Training Offline Training IT Problem Management and Analysis
Training Manajemen Masalah IT yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Analisis Masalah TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan IT Problem Management and Analysis ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang IT Problem Management and Analysis, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan SQNTraining 2024
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2024 / 26 – 27 Januari 2024
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2024 / 23 – 24 Februari 2024
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2024 / 23 – 24 Maret 2024
- Batch 4 : 18 – 19 April 2024 / 20 – 21 April 2024
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2024 / 24 – 25 Mei 2024
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2024 / 22 – 23 Juni 2024
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2024 / 26 – 27 Juli 2024
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2024 / 24 – 25 Agustus 2024
- Batch 9 : 14 – 15 September 2024 / 21 – 22 September 2024
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2024 / 26 – 27 Oktober 2024
- Batch 11 : 16 – 17 November 2024 / 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2024 / 22 – 23 Desember 2024
Tempat Pelaksanaan Pelatihan
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- BALI
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal SQN Training UMKM:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQNTraining
- FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia