082328035323

sqnbangunindonesia@gmail.com

Follow Us:

PELATIHAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI

PELATIHAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI

PELATIHAN PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI

Deskripsi

Mesin EDC (Electronic Data Capture) memproses jutaan transaksi setiap hari, menjadikannya salah satu alat utama dalam layanan perbankan dan bisnis. Optimalisasi penggunaan EDC dapat mempercepat proses pembayaran hingga 50%, meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan pemeliharaan yang baik dan pemahaman fitur yang optimal, risiko kegagalan transaksi dapat diminimalkan, sehingga pelayanan menjadi lebih andal.

Melalui pelatihan peningkatan kualitas layanan nasabah dengan mengoptimalkan mesin EDC untuk transaksi ini, peserta dapat  pemahaman dan keterampilan dalam mengoptimalkan penggunaan mesin EDC dalam transaksi keuangan. Peserta akan mempelajari cara penggunaan yang efektif, troubleshooting umum, serta strategi meningkatkan efisiensi layanan nasabah. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat memberikan layanan transaksi yang lebih cepat, aman, dan terpercaya.

Pelatihan yang membahas tentang keterampilan menggunakan mesin EDC ini tidak tuntas jika dipelajari hanya dengan hitungan jam, dibutuhkan waktu tersendiri dan bimbingan profesional untuk memastikan pemahaman yang lebih optimal.

Tujuan

  1. Memahami fungsi dan fitur utama mesin EDC dalam transaksi keuangan
  2. Meningkatkan keterampilan dalam pengoperasian dan troubleshooting mesin EDC
  3. Meminimalkan kesalahan transaksi dan meningkatkan keamanan penggunaan EDC
  4. Mengoptimalkan layanan pelanggan dengan proses pembayaran yang lebih cepat
  5. Meningkatkan efisiensi operasional dalam transaksi berbasis EDC
Pelatihan ini membantu peserta dalam mengoptimalkan penggunaan mesin EDC untuk meningkatkan kualitas layanan nasabah. Dengan pemahaman yang lebih baik, transaksi menjadi lebih cepat, aman, dan efisien.

Materi

  • Pengenalan mesin EDC dan cara kerjanya
  • Jenis-jenis transaksi yang dapat dilakukan melalui EDC
  • Keamanan transaksi dan perlindungan data nasabah
  • Troubleshooting umum dan solusi untuk permasalahan EDC
  • Pemeliharaan dan perawatan mesin EDC agar tetap optimal
  • Integrasi EDC dengan sistem perbankan dan bisnis
  • Strategi meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan EDC
  • Analisis kecepatan transaksi dan faktor yang memengaruhinya
  • Regulasi dan kebijakan terkait penggunaan EDC
  • Studi kasus dan simulasi transaksi menggunakan mesin EDC
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Jakarta, Bandung, Yogyakarta, dan Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Pelatihan ini cocok di ikuti peserta dari kalangan :
  • Teller Bank
  • Customer Service Perbankan
  • Manajer Operasional Bank
  • Merchant dan Pemilik Usaha
  • Teknisi dan Administrator Perangkat EDC

Instruktur

Pelatihan peningkatan kualitas layanan nasabah dengan mengoptimalkan mesin EDC untuk transaksi ini yang diselenggarakan akan dibimbing instruktur berpengalaman di bidang operasional mesin EDC, keamanan transaksi elektronik, serta manajemen layanan nasabah.

Instruktur yang mengajar pelatihan adalah profesional yang berkompe.ten dari kalangan akademisi dan praktisi.

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep.

Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan.

Jadwal Pelatihan SQN Training 2025

  • Batch 1 : 18 – 19 Januari 2025 / 26 – 27 Januari 2025
  • Batch 2 : 15 – 16 Februari 2025 / 23 – 24 Februari 2025
  • Batch 3 : 8 – 9 Maret 2025 / 23 – 24 Maret 2025
  • Batch 4 : 18 – 19 April 2025 / 20 – 21 April 2025
  • Batch 5 : 19 – 20 Mei 2025 / 24 – 25 Mei 2025
  • Batch 6 : 15 – 16 Juni 2025 / 22 – 23 Juni 2025
  • Batch 7 : 18 – 19 Juli 2025 / 26 – 27 Juli 2025
  • Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2025 / 24 – 25 Agustus 2025
  • Batch 9 : 14 – 15 September 2025 / 21 – 22 September 2025
  • Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2025 / 26 – 27 Oktober 2025
  • Batch 11 : 16 – 17 November 2025 / 26 – 27 November 2025
  • Batch 12 : 7 – 8 Desember 2025 / 22 – 23 Desember 2025

Tempat Pelaksanaan Pelatihan

  • JAKARTA
  • BANDUNG
  • YOGYAKARTA
  • BALI

Note : Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Investasi Pelatihan SQN Training :

  1. Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di SQN Training

  1. Module / Hand-out
  2. FREE Flash disk
  3. Sertifikat
  4. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
  5. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
  6. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
  7. FREE Exclusive Souvenir
  8. Training Room Full AC And Multimedia.

*Artikel ini disusun oleh Mhd Gufron, SEO Content Writer yang telah digeluti sejak 2023. Fokus dalam membuat artikel yang tidak hanya informatif maupun persuasif bagi pembaca, tetapi juga SEO Frendly. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini, jangan ragu menghubungi kontak yang telah disertakan.

Contact Info

Quick Links

Testimonials

Pricing

Single Project

Single Prost

Portfolio

Support Links

Single Prost

Pricing

Single Project

Portfolio

Testimonials

Information

Pricing

Testimonials

Portfolio

Single Prost

Single Project

© 2022 Created with SQN TRAINING