TRAINING AIRLINE TICKETS AND HOTEL RESERVATIONS SKILLS
Deskripsi
Kemampuan dalam pengelolaan tiket pesawat dan reservasi hotel menjadi keterampilan penting seiring meningkatnya mobilitas bisnis dan perjalanan dinas global. Berdasarkan data International Air Transport Association (IATA), jumlah perjalanan udara internasional terus menunjukkan tren peningkatan pascapandemi, sementara Global Business Travel Association (GBTA) mencatat bahwa lebih dari 60% perusahaan menuntut efisiensi biaya dan akurasi tinggi dalam pengelolaan perjalanan dinas. Fakta ini menegaskan bahwa penguasaan Airline Tickets and Hotel Reservations Skills tidak hanya berdampak pada kelancaran perjalanan, tetapi juga berkontribusi langsung pada efisiensi operasional, pengendalian anggaran, dan profesionalisme layanan administrasi perjalanan.
Training Airline Tickets and Hotel Reservations Skills dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam mengelola pemesanan tiket pesawat dan reservasi hotel secara efektif, akurat, dan efisien. Pelatihan ini mencakup pemahaman sistem reservasi, jenis tarif dan kelas penerbangan, kebijakan perjalanan dinas, hingga teknik koordinasi dengan maskapai dan hotel. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mendukung kebutuhan perjalanan bisnis atau operasional organisasi secara profesional, meminimalkan kesalahan reservasi, serta mengoptimalkan waktu dan biaya perjalanan.
Tujuan
- Memahami konsep dasar industri penerbangan dan perhotelan terkait reservasi perjalanan.
- Meningkatkan kemampuan teknis dalam pemesanan tiket pesawat dan reservasi hotel.
- Menguasai prosedur perubahan, pembatalan, dan penjadwalan ulang perjalanan.
- Meningkatkan ketelitian dan akurasi dalam pengelolaan data perjalanan.
- Mendukung efisiensi biaya dan kelancaran perjalanan dinas organisasi.
Dengan tercapainya tujuan tersebut, diharapkan peserta mampu menjalankan pengelolaan perjalanan secara profesional, sistematis, dan bernilai tambah bagi organisasi.
Materi
- Pengenalan Industri Perjalanan dan Pariwisata
- Peran Agen Perjalanan dan Maskapai Penerbangan
- Sistem Reservasi Global (GDS)
- Manajemen Reservasi dan Tiket Pesawat
- Pemesanan dan Manajemen Akomodasi Hotel
- Pelayanan dan Penanganan Pelanggan
- Dokumen dan Ketentuan Perjalanan
- Simulasi dan Studi Kasus Industri Perjalanan
- Manajemen Keuangan dan Administrasi Reservasi
- Tren Teknologi dalam Industri Perjalanan
- Sertifikasi dan Evaluasi Kompetensi
Peserta
Pelatihan ini cocok untuk individu atau profesional yang terlibat langsung maupun tidak langsung dalam pengelolaan perjalanan dinas dan kebutuhan reservasi perjalanan, antara lain:
- Staf administrasi dan sekretariat
- Personal assistant (PA) dan executive assistant
- Staf HR dan general affairs
- Staf travel coordinator atau travel desk
- Pegawai perusahaan yang menangani perjalanan dinas
Instruktur
Training Airline Tickets and Hotel Reservations Skills yang diselenggarakan akan dibimbing oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen perjalanan, industri penerbangan, dan perhotelan.
Instruktur pelatihan ini merupakan tenaga profesional yang kompeten dalam sistem reservasi tiket dan hotel, baik dari kalangan praktisi travel management, konsultan perjalanan bisnis, maupun akademisi, serta memiliki pengalaman dalam pengelolaan perjalanan dinas, koordinasi dengan maskapai dan hotel, serta penerapan kebijakan perjalanan perusahaan.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan SQN Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQN Training
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia.
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di SQN Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Kemang
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Azrul Laila, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.