TRAINING DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
Deskripsi
Training Dealing With Difficult People dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi dan manajemen emosi dalam menghadapi individu yang sulit. Berinteraksi dengan orang yang sulit adalah tantangan yang umum di dunia kerja dan kehidupan sehari-hari. Dengan strategi komunikasi yang tepat, konflik dapat dikelola dan diubah menjadi peluang untuk membangun hubungan yang lebih baik.
Pelatihan ini membantu peserta memahami tipe-tipe orang sulit dan cara efektif menghadapi mereka tanpa menimbulkan ketegangan lebih lanjut. Peserta akan mempelajari teknik menghadapi berbagai karakter, mengelola konflik, dan menjaga profesionalisme dalam situasi menantang. Melalui simulasi dan studi kasus, peserta akan mampu menerapkan strategi yang efektif untuk menciptakan interaksi yang lebih produktif.
Pelatihan yang membahas tentang difficult people ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Butuh waktu tersendiri dan bimbingan profesional untuk memastikan pemahaman dan penerapan yang lebih optimal.
Tujuan
- Memahami berbagai tipe orang sulit dan cara menghadapinya
- Mengembangkan keterampilan komunikasi asertif dan empatik
- Mengelola konflik secara konstruktif dan profesional
- Meningkatkan kesabaran dan kecerdasan emosional dalam situasi sulit
- Membangun hubungan kerja yang lebih positif dan harmonis
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat menghadapi berbagai karakter, mengatasi konflik, dan menjaga profesionalisme. Peserta mampu mengatasi tekanan saat berhadapan dengan orang sulit, sehingga tetap tenang, fokus, dan profesional dalam menjalankan tugas serta tanggung jawab mereka.
Materi
- Mengenali tipe-tipe orang sulit dalam berbagai situasi
- Strategi komunikasi efektif dalam menghadapi konflik
- Teknik membangun kesabaran dan kecerdasan emosional
- Pendekatan asertif untuk menangani individu
- Cara mengatasi konflik tanpa menimbulkan ketegangan lebih lanjut
- Teknik negosiasi dan persuasi dalam interaksi
- Manajemen stres dalam menghadapi situasi yang menantang
- Studi kasus dan analisis perilaku orang
- Simulasi interaksi dengan berbagai karakter
- Evaluasi dan pengembangan keterampilan menghadapi tantangan komunikasi
Materi fokus pmembekali peserta dengan teknik komunikasi asertif dan strategi penyelesaian konflik yang efektif. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Pelatihan cara menghadapi orang yang sulit dalam berinteraksi atau bernegosiasi ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan Supervisor
- HRD dan Profesional SDM
- Customer Service dan Frontliner
- Sales dan Negotiator
- Profesional di Lingkungan Kerja yang Dinamis
Instruktur
Training Dealing With Difficult People yang diselenggarakan akan dipandu oleh instruktur profesional berpengalaman di bidang psikologi komunikasi dan pengembangan interpersonal.
Instruktur yang mengajar pelatihan adalah profesional yang berkompeten dari kalangan akademisi dan praktisi.
Metode
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif dan berbasis praktik untuk memastikan pemahaman lebih maksimal. Peserta akan mengikuti kuliah teori, studi kasus, simulasi, dan diskusi kelompok untuk menerapkan konsep yang dipelajari.
Selain itu, sesi tanya jawab dan evaluasi akan membantu peserta menguasai strategi manajemen kendaraan secara efektif.
Jadwal Pelatihan SQNTraining 2025
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2025 / 26 – 27 Januari 2025
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2025 / 23 – 24 Februari 2025
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2025 / 23 – 24 Maret 2025
- Batch 4 : 18 – 19 April 2025 / 20 – 21 April 2025
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2025 / 24 – 25 Mei 2025
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2025 / 22 – 23 Juni 2025
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2025 / 26 – 27 Juli 2025
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2025 / 24 – 25 Agustus 2025
- Batch 9 : 14 – 15 September 2025 / 21 – 22 September 2025
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2025 / 26 – 27 Oktober 2025
- Batch 11 : 16 – 17 November 2025 / 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2025 / 22 – 23 Desember 2025
Tempat Pelaksanaan Pelatihan
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- BALI
Note : Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal SQN Training UMKM:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQNTraining
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia.
*Artikel ini disusun oleh Mhd Gufron, SEO Content Writer yang telah digeluti sejak 2023. Fokus dalam membuat artikel yang tidak hanya informatif maupun persuasif bagi pembaca, tetapi juga SEO Frendly. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini, jangan ragu menghubungi kontak yang telah disertakan.