TRAINING BUILDING AND SUSTAINING A POSITIVE PUBLIC IMAGE
Deskripsi
Building and Sustaining a Positive Public Image merupakan upaya strategis organisasi dalam membangun persepsi publik yang kredibel, konsisten, dan berkelanjutan. Berdasarkan berbagai studi komunikasi korporasi dan reputasi, citra positif terbukti berkontribusi langsung terhadap peningkatan kepercayaan publik, loyalitas pemangku kepentingan, serta ketahanan organisasi saat menghadapi krisis. Laporan global tentang corporate reputation menunjukkan bahwa organisasi dengan citra publik yang kuat memiliki peluang lebih besar dalam mempertahankan reputasi, meningkatkan nilai merek, serta meminimalkan dampak negatif isu dan krisis di ruang publik, khususnya di era digital dan media sosial yang serba cepat.
Training Building and Sustaining a Positive Public Image dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman strategis dan keterampilan praktis dalam membangun, menjaga, dan memperkuat citra positif organisasi secara berkelanjutan. Pelatihan ini berfokus pada integrasi komunikasi strategis, pengelolaan reputasi, media relations, serta penanganan isu dan krisis agar organisasi mampu tampil kredibel, adaptif, dan dipercaya publik.
Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami bagaimana citra publik dibentuk, faktor-faktor yang memengaruhinya, serta strategi komunikasi yang efektif untuk menjaga konsistensi pesan dan nilai organisasi di berbagai kanal komunikasi.
Tujuan
- Meningkatkan pemahaman tentang konsep dan pentingnya citra publik bagi organisasi.
- Membekali peserta dengan strategi membangun citra positif yang berkelanjutan.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi strategis dan pengelolaan pesan publik.
- Meningkatkan kesiapan peserta dalam menghadapi isu dan potensi krisis reputasi.
- Memperkuat peran individu dan organisasi sebagai representasi citra publik yang profesional.
Setelah peserta mampu menerapkan strategi yang tepat untuk menjaga kepercayaan dan reputasi organisasi secara konsisten di mata publik.
Materi
1. Konsep Dasar Public Image dan Reputasi Organisasi
- Pengertian public image, brand perception, dan reputasi organisasi
- Perbedaan citra, identitas, dan reputasi dalam konteks komunikasi publik
- Faktor-faktor pembentuk citra publik (nilai, perilaku, komunikasi, dan kinerja organisasi)
- Dampak citra positif terhadap kepercayaan, loyalitas, dan keberlanjutan organisasi
2. Strategi Membangun Citra Positif yang Berkelanjutan
- Perumusan nilai inti dan pesan kunci organisasi
- Konsistensi komunikasi internal dan eksternal
- Penyelarasan citra organisasi dengan visi, misi, dan budaya kerja
- Strategi jangka pendek dan jangka panjang dalam penguatan citra publik
3. Komunikasi Publik dan Corporate Messaging
- Prinsip komunikasi publik yang efektif dan persuasif
- Penyusunan pesan strategis untuk berbagai pemangku kepentingan
- Teknik storytelling dalam membangun citra dan kepercayaan publik
- Pengelolaan komunikasi lisan, tertulis, dan visual secara profesional
4. Media Relations dan Pengelolaan Informasi Publik
- Peran media dalam membentuk opini dan persepsi publik
- Strategi membangun hubungan positif dengan media massa
- Teknik penyusunan siaran pers dan materi publikasi
- Etika komunikasi dan transparansi informasi kepada publik
5. Manajemen Isu dan Opini Publik
- Identifikasi dan pemetaan isu strategis yang berpotensi memengaruhi citra
- Analisis opini publik dan respons organisasi
- Teknik pengendalian narasi dan framing isu
- Strategi komunikasi proaktif dalam menghadapi isu negatif
6. Crisis Communication dan Perlindungan Reputasi
- Pengertian dan jenis krisis reputasi organisasi
- Tahapan penanganan krisis komunikasi
- Peran juru bicara dan tim komunikasi krisis
- Strategi pemulihan citra pascakrisis
7. Peran Media Digital dan Media Sosial
- Karakteristik komunikasi publik di era digital
- Strategi pengelolaan citra organisasi di media sosial
- Penanganan komentar negatif, hoaks, dan krisis digital
- Etika dan tanggung jawab komunikasi digital organisasi
8. Etika, Kredibilitas, dan Kepercayaan Publik
- Etika komunikasi dan tanggung jawab sosial organisasi
- Membangun kredibilitas melalui konsistensi dan integritas
- Perilaku individu sebagai representasi citra organisasi
- Menjaga kepercayaan publik dalam jangka panjang
Peserta
Pelatihan ini cocok untuk profesional dan organisasi yang berperan langsung maupun tidak langsung dalam komunikasi, reputasi, dan hubungan dengan publik, antara lain:
- Public Relations Officer
- Corporate Communication Officer
- Humas Instansi Pemerintah
- Manajer dan Supervisor
- Spokesperson atau Pejabat Penghubung Publik
Instruktur
Training Building and Sustaining a Positive Public Image yang diselenggarakan akan dibimbing oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi publik, public relations, dan manajemen reputasi organisasi.
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan tenaga profesional yang kompeten, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi, serta memiliki pengalaman dalam komunikasi strategis, media relations, pengelolaan citra organisasi, dan penanganan isu serta krisis reputasi di berbagai sektor.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan SQN Training 2026
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
- Syarat dan Ketentuan Berlaku
- Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di SQN Training
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia.
- City tour (*optional)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
F.A.Q Seputar Pelatihan di SQN Training
Q: Apakah ada minimal peserta agar pelatihan terlaksana?
A: Pelatihan tetap terlaksana meskipun hanya terdapat 1 peserta yang mendaftar
Q: Apa saja yang termasuk dalam biaya pelatihan?
A: Biaya sudah termasuk instruktur berkompetensi, modul, sertifikat, dan konsultasi selama pelatihan, serta meeting room (include 2x coffee break & 1x lunch). Untuk detail lengkapnya, Anda dapat mengajukan permintaan proposal dengan menghubungi tim kami.
Q: Di kota mana saja biasanya pelatihan diadakan?
A: Pelatihan kami tersedia baik secara online maupun offline. Untuk pelatihan offline kami tersedia di kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.
Q: Biasanya di hotel apa saja?
A: Kami biasa melaksanakan training di room meeting hotel untuk di beberapa kota seperti:
- Jakarta: Hotel Amaris Kemang
- Bandung: Hotel Neo Dipatiukur
- Yogyakarta: Hotel Abadi Malioboro
- Surabaya: Hotel 88 Embong Malang
Lokasi pasti untuk setiap kelas akan kami infokan sebelum pelatihan dimulai.
Q: Apakah ada diskon atau potongan harga?
A: Tentu ada. Untuk harga yang kami ajukan masih bisa untuk dinegosiasikan kembali, menyesuaikan dengan kebutuhan dan fasilitas pelatihan yang diperoleh nantinya. Kami juga bisa memberikan diskon grup apabila mendaftarkan peserta dalam jumlah banyak.
Q: Apakah jadwal tersebut sudah fix atau bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta?
A: Jadwal pelatihan masih bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan ketersediaan peserta.
* Artikel diatas ditulis oleh Azrul Laila, seorang SEO content writer and editorial dengan pengalaman menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing pelatihan professional dengan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan sehingga membantu media dan brand terhubung dengan audiens dengan tepat sasaran.