TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

Deskripsi

Pengelolaan piutang dan aktivitas penagihan memegang peran penting dalam menjaga stabilitas arus kas perusahaan, karena keterlambatan pembayaran dari pelanggan dapat berpengaruh langsung terhadap modal kerja dan kelancaran operasional. Ketidaktepatan dalam pencatatan piutang, komunikasi penagihan, hingga penanganan sengketa pembayaran berpotensi menyebabkan piutang tak tertagih dan menurunkan profitabilitas. Training account receivable and collection management ini membantu peserta memahami praktik terbaik pengendalian piutang, teknik penagihan efektif, serta strategi meminimalkan risiko kredit untuk menjaga kesehatan keuangan perusahaan secara berkelanjutan.

Pelatihan cara menagih hutang tanpa merusak hubungan klien ini membekali peserta dengan kompetensi teknis dan praktis dalam pengelolaan piutang usaha serta penagihan pembayaran pelanggan. Peserta akan memahami alur administrasi piutang, analisis umur piutang, proses rekonsiliasi, hingga teknik penagihan persuasif dan penyelesaian kendala pembayaran. Pelatihan juga mengajarkan penggunaan sistem keuangan untuk memantau status piutang secara akurat, memastikan pelaporan keuangan yang valid, dan mendukung terlaksananya kebijakan kredit perusahaan secara efektif.

Pelatihan yang membahas mengenai account receivable tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Mengoptimalkan proses pengelolaan piutang dan arus kas perusahaan
  • Meningkatkan ketelitian dalam pencatatan, monitoring, dan rekonsiliasi piutang
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi dalam proses penagihan
  • Menurunkan risiko piutang macet melalui strategi mitigasi kredit
  • Meningkatkan profesionalisme dalam menangani masalah pembayaran pelanggan

Dengan mengikuti pelatihan account receivable dan collection ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai manajemen penagihan pelanggan.

Materi

1. Konsep Dasar dan Manajemen Kredit

  • Tujuan dan proses dasar Account Receivable

  • Kerangka kerja manajemen kredit dan penyusunan kebijakan kredit

  • Prosedur credit check, persetujuan, dan pengawasan kredit

2. Manajemen Penagihan dan Kebijakan

  • Strategi dan proses penagihan (collection) yang efektif

  • Penanganan koleksi, monitoring, dan kebijakan penagihan

  • Pengukuran kinerja: collection period, first installment default, write off policy

3. Pengelolaan Piutang Macet (Bad Debt) dan Regulasi

  • Definisi dan pengelolaan piutang tidak t